Aviso Legal

 

En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, el presente Aviso Legal regula el acceso, navegación y uso del sitio web https://www.electromercantil.es (en adelante, el “Sitio Web”):

1.- Información sobre el titular del Sitio Web

Este Sitio Web es titularidad de ELECTROMERCANTIL HOLDING DISTRIBUCIÓN ACTIVA MULTISECTORIAL, S.A. (en adelante, el “Titular”), con C.I.F. A87637641 y domicilio social en C/ Ramón y Cajal 15, 28914 Leganés (Madrid), inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, T 35048, F 150, S 8, H M-630346, I/A 1.

El usuario (en adelante, el “Usuario”) puede ponerse en contacto con el Titular a través de la siguiente dirección de correo electrónico: raquel.caceres@electromercantil.es

2.- Usuarios

El acceso y/o uso al Sitio Web atribuye la condición de Usuario, y se acepta, desde dicho acceso y/o uso, el presente Aviso Legal. 

Dicho acceso tiene carácter libre y gratuito. No obstante, algunos de los servicios y contenidos ofrecidos en el Sitio Web por parte del Titular, pueden encontrarse sujetos a la contratación previa del servicio o producto y/o al pago de una cantidad de dinero en la forma que se determine. 

3.- Uso del Sitio Web

El Usuario se compromete a la correcta utilización del Sitio Web y utilidades que se le proporcionen conforme a la ley, el presente aviso legal y avisos que se le comuniquen, asumiendo la responsabilidad del uso del mismo. 

El Sitio Web puede proporcionar acceso al Usuario a multitud de textos, gráficos, dibujos, diseños, fotografías, contenidos multimedia e informaciones (en adelante, «Contenidos») pertenecientes al Titular o a terceros El Usuario se obliga al uso exclusivo del Sitio Web  y todos sus contenidos para fines lícitos y no prohibidos, que no infrinjan la legalidad vigente y/o puedan resultar lesivos de los derechos legítimos del Titular y otras empresas del Grupo o de cualquier tercero, y/o que puedan causar cualquier daño o perjuicio de forma directa o indirecta.

El Usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los Contenidos y servicios ofrecidos a través del Sitio Web y, con carácter enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para (I) incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público; (II) provocar daños en los sistemas físicos y lógicos del titular del Sitio Web, de sus proveedores o de terceras personas; (III) introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados; (IV) intentar acceder, utilizar y/o manipular los datos del Titular, terceros proveedores y otros Usuarios; (V) reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los Contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos; (VI) suprimir, ocultar o manipular las notas sobre derechos de propiedad intelectual o industrial y demás datos identificativos de los derechos del Titular o de terceros incorporados a los Contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección o cualesquiera mecanismos de información que puedan insertarse en los Contenidos.

El Titular tendrá derecho a investigar y denunciar cualquiera de las conductas mencionadas de acuerdo con la Ley, así como a colaborar con las autoridades en la investigación de dichas actuaciones.

4.- Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual del contenido de este Sitio Web y su diseño gráfico son propiedad exclusiva del Titular, o bien de un tercero que ha autorizado la utilización de los mismos, por lo que es al Titular a quien le corresponde el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos. 

Por ello y en virtud de lo dispuesto en el R.D. 1/1996, de 12 de Abril, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley de Propiedad Intelectual, así como en la Ley 17/2001, de 7 de diciembre, de Marcas y la legislación complementaria en materia de propiedad intelectual e industrial, queda prohibida la reproducción, transmisión, adaptación, traducción, distribución, comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, o cualquier otra explotación y/o modificación, total o parcial, sin previa autorización expresa del Titular, de cualquier contenido incluido en el Sitio Web. 

El Titular no concede ninguna licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad intelectual e industrial o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con el Sitio Web, los servicios o los contenidos del mismo.

La legitimidad de los derechos de propiedad intelectual o industrial correspondientes a los contenidos aportados por los Usuarios es responsabilidad exclusiva de los mismos, por lo que el Usuario mantendrá indemne al Titular de cualquier reclamación de terceros derivada de la utilización ilícita de contenidos en el Sitio Web.

5.- Responsabilidad y Garantías

El Titular declara que ha adoptado las medidas necesarias que, dentro de sus posibilidades y el estado de la tecnología, permitan el correcto funcionamiento de su Sitio Web, así como la ausencia de virus y componentes dañinos. Sin embargo, el Titular no puede hacerse responsable de: (I) la continuidad y disponibilidad de los Contenidos y Servicios; (II) la ausencia de errores en dichos Contenidos ni la corrección de cualquier defecto que pudiera ocurrir; (III) la ausencia de virus y/o demás componentes dañinos; (IV) los daños o perjuicios que cause cualquier persona que vulnere los sistemas de seguridad del Titular.

El Titular podrá suspender temporalmente y sin previo aviso, la accesibilidad al Sitio Web con motivo de operaciones de mantenimiento, reparación, actualización o mejora. No obstante, siempre que las circunstancias lo permitan, el Titular comunicará al Usuario, con antelación suficiente, la fecha prevista para la suspensión de los servicios.

El Titular no asume ninguna responsabilidad sobre los enlaces a otras páginas web que se encuentren en el Sitio Web, pudiendo llevar al Usuario a otros sitios web sobre los que el Titular no tiene ningún tipo de control, por lo que el Usuario accede bajo su exclusiva responsabilidad al contenido y en las condiciones de uso que rijan en los mismos.

Asimismo, de conformidad con los arts. 11 y 16 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSICE), el titular se compromete a la eliminación o, en su caso, bloqueo de los contenidos que pudieran afectar o ser contrarios a la legislación vigente, los derechos de terceros o la moral y orden público.

6.- Cookies

El Titular utiliza cookies, a los efectos de optimizar y personalizar su navegación por el sitio web. Las cookies son ficheros físicos de información que se alojan en el propio terminal del usuario, la información recogida mediante las cookies sirve para facilitar la navegación del usuario por el portal y optimizar la experiencia de navegación. Los datos recopilados mediante las cookies pueden ser compartidos con los creadores de las mismas, pero en ningún caso la información obtenida por las mismas será asociada a datos personales ni a datos que puedan identificar al usuario.

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7.- Hipervínculos

El Titular no se responsabiliza del uso que los Usuarios puedan hacer de los contenidos del Sitio Web ni de los contenidos de terceros que aparezcan en el Sitio Web. El Titular no tiene facultad ni medios humanos ni técnicos para conocer, controlar, ni aprobar toda la información, contenidos, productos o servicios que faciliten los terceros titulares de otros sitios webs y que tengan establecidos en el Sitio Web. 

8.- Duración y modificación

El presente Aviso Legal estará vigente con carácter indefinido, pudiendo el Titular efectuar cambios sobre las condiciones especificadas en el mismo, que entrarán en vigor en el momento de su publicación.

El Titular podrá suprimir, añadir o cambiar tanto los contenidos como los servicios que presta, así como también la forma en la que los mismos aparezcan localizados o presentados. Se entienden como vigentes, las condiciones que estén publicadas en el momento en el que el Usuario acceda al Sitio Web del Titular.

El acceso y/o el uso del Sitio Web se entenderán como una aceptación por parte del Usuario del presente Aviso Legal y, en su caso, de los cambios efectuados en el mismo.

 

Política de Privacidad

 

Esta Política de Privacidad tiene por objeto informar al usuario (en adelante, el “Usuario”) de la página web electromercantil.es (en adelante, el “Sitio Web”) sobre la recogida y tratamiento de sus datos personales.

1.- Responsable del tratamiento de sus datos

La empresa responsable del tratamiento de sus datos es la titular del presente sitio web: ELECTROMERCANTIL HOLDING DISTRIBUCIÓN ACTIVA MULTISECTORIAL, S.A. (en adelante, el “Responsable”), con C.I.F. A87637641 y domicilio social en C/ Ramón y Cajal, 15, 28914 Leganés (Madrid.

Para cualquier cuestión relacionada con la presente Política de Privacidad y Protección de Datos, el Usuario podrá contactar con el Responsable en el correo electrónico raquel.caceres@electromercantil.es.

2.- Finalidad y legitimación del tratamiento de sus datos 

El Responsable podrá utilizar los datos personales facilitados por el Usuario para una o varias finalidades en función del motivo de su recogida. Esta finalidad vendrá determinada por factores tales como el medio empleado para la remisión de los datos (ej. formulario de contacto, registro en el espacio cliente…), para lo cual el Usuario presta su consentimiento mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad y las casillas facilitadas correspondientes.

1.- Formulario de contacto:

Finalidad: facilitar al Usuario un medio para ponerse en contacto con nosotros y que podamos contestar a sus solicitudes de información así como enviarle comunicaciones comerciales, por cualquier medio, si ha marcado la casilla de aceptación.

Legitimación: consentimiento del Usuario al solicitar información a través del formulario habilitado al efecto y marcar la casilla de aceptación de envío de información. 

2.- Formulario registro: 

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Legitimación: consentimiento del Usuario al solicitar registrarse en el espacio cliente del Sitio Web y marcar la casilla de aceptación de envío de información. 

3.- Envío de correos electrónicos: 

Finalidad: contestar a solicitudes de información o responder a consultas del Usuario.

Legitimación: consentimiento del Usuario al solicitarnos información a través de la dirección de correo electrónico.

No obstante, el Usuario podrá revocar el consentimiento en cada comunicado comercial que se le haga llegar y, en cualquier momento, mediante notificación en la siguiente dirección de correo electrónico raquel.caceres@electromercantil.es.

Se informa al Usuario que sus datos serán recogidos únicamente para los fines expuestos en los párrafos anteriores y no serán tratados de manera incompatible con dichos fines.

 3.- Conservación de los datos

El Responsable se toma muy en serio la protección de la privacidad y de los datos personales del Usuario. Por lo tanto, su información personal se conserva de forma segura y se trata con el máximo cuidado, cumpliendo íntegramente con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos.

Los datos recabados por el Responsable se conservarán siempre que se mantenga una relación contractual y/o comercial entre las partes, o mientras no se solicite la supresión y/o limitación de dichos datos por parte del Usuario. En estos casos, el Responsable mantendrá sus datos debidamente bloqueados, sin darles ningún uso,  con el único fin de atender las responsabilidades de cualquier índole que pudieran surgir. 

4.- Veracidad de los datos facilitados por el Usuario

El Usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces y comunicará al Responsable cualquier modificación de los mismos. El Usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose el Responsable el derecho a excluir de los servicios registrados a todos los Usuarios que hayan facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.

Se recomienda tener la máxima diligencia en materia de Protección de Datos mediante la utilización de herramientas de seguridad, no pudiéndose responsabilizar al Responsable de sustracciones, modificaciones o pérdidas de datos ilícitas.

Cualquier modificación o actualización de los mismos, deberá ser comunicada al Responsable a través de los medios de comunicación disponibles en la presente Política de Privacidad.

5.- Revocación de consentimiento y ejercicio de sus derechos

El Usuario podrá ejercer mediante comunicación escrita dirigida al Responsable a través del correo electrónico raquel.caceres@electromercantil.es y acompañada de su Documento Nacional de Identidad o cualquier otro medio válido en derecho que acredite su identidad los siguientes derechos:

I.- Derecho al acceso a sus datos personales

II.- Derecho a la rectificación de sus datos cuando sean inexactos

III.- Derecho a su supresión si, entre otros motivos, los datos ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos. El Responsable está obligado a bloquear estos datos, sin utilizarlos, por si fuera necesario ponerlos a disposición de los jueces y tribunales, el Ministerio Fiscal o las Admones. Públicas competentes, para la exigencia de posibles responsabilidades derivadas del tratamiento y solo por el plazo de prescripción de las mismas. Transcurrido dicho plazo se procederá a la destrucción de los datos.

IV.- Derecho a la limitación de su tratamiento en determinadas circunstancias:

1. 1. Que el Usuario impugne la exactitud de los datos personales, durante un plazo que permita al Responsable verificar la exactitud de los mismos. 
   2. Que el tratamiento realizado por el Responsable sea ilícito y el Usuario se oponga a la supresión de los datos personales y solicite en su lugar la limitación de su uso.
   3. Que el Responsable ya no necesite los datos personales para los fines del tratamiento, pero el Usuario los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
   4. Que el Usuario se haya opuesto al tratamiento mientras se verifica si los motivos legítimos del Responsable prevalecen sobre los del interesado.

V.- Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos en los siguientes supuestos:

1. 1. Cuando sean objeto de tratamiento basado en una misión de interés público o en el interés legítimo, incluyendo la elaboración de perfiles.
   2. Cuando el tratamiento tenga como finalidad la mercadotecnia directa.

VI.- Derecho a la portabilidad de sus datos, pudiendo solicitar el Usuario sus datos, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, para poder transmitirlos a otro responsable del tratamiento, siempre que el tratamiento se legitime en base al consentimiento o en el marco de la ejecución de un contrato. 

Además, el Usuario tendrá derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados ni individualizadas.

Estos derechos son gratuitos; si las solicitudes son manifiestamente infundadas o excesivas el Responsable podrá cobrar un canon proporcional a los costes administrativos soportado o negarse a actuar; las solicitudes deberán responderse en el plazo de un mes, aunque, teniendo en cuenta la complejidad y número de solicitudes, se puede prorrogar el plazo dos meses más; el Responsable está obligado a informar sobre los medios para ejercitar estos derechos, deben ser accesibles y no se puede denegar el derechos por el solo motivo de que opte por otro medio; si la solicitud se presenta por medios electrónicos, la información se facilitará por estos medios cuando se posible salvo que el interesado solicite sea de otro modo; si el Responsable no da curso a la solicitud, informará, como tarde en un mes, de las razones de su no actuación y la posibilidad de reclamar ante una Autoridad de Control; El Usuario podrá ejercitar sus derechos directamente o a través de un representante legal; cabe la posibilidad de que quien atienda su solicitud sea un encargado por cuenta del Responsable si ambos lo han establecido en contrato o acto jurídico que les vincule. 

Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o acción judicial, el Usuario tendrá derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente si no está satisfecho con la respuesta del ejercicio de sus derechos. 

6.- Seguridad y conservación de los datos.

La protección de la privacidad y los datos personales de sus clientes y visitantes es muy importante para el Responsable, por lo tanto hace todo lo que está en su mano para impedir que sus datos se utilicen de forma inadecuada. A sus datos sólo puede acceder el personal autorizado.

El Responsable mantiene la seguridad adecuada de protección de datos personales conforme a la normativa aplicable y ha establecido todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos que los Usuarios faciliten a través del Sitio Web, sin perjuicio de informarle de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

El Responsable se compromete a cumplir con el deber de secreto y confidencialidad respecto de los datos personales de acuerdo con la legislación aplicable.

7.- Enlaces

Este Sitio Web puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados ni controlados por el Responsable. Es decir, el Responsable no dispone de control alguno sobre dichos sitios ni es responsable de su contenido ni tiene control sobre la forma en la que recaban y usan su información personal. Recomendamos que el Usuario revise las políticas de privacidad de otros sitios web con los que enlace desde nuestro Sitio Web o que visite de cualquier otro modo. 

La presente Política de Privacidad se aplica exclusivamente a la información que recopilamos en este Sitio Web. 

8.- Destinatarios de sus datos

Independientemente de la recogida por parte del Responsable, se informa al Usuario que sus datos serán transferidos al resto de organizaciones del Grupo Electromercantil ya que las mismas resultan ser corresponsables del tratamiento de los datos. 

Así mismo, algunas entidades contratadas por el Responsable podrán acceder a los datos personales e información para ayudar en la gestión del Sitio Web o como consecuencia necesaria de la prestación de algún servicio.

El Responsable solicitará a aquellas empresas con las que comparta su información personal que apliquen el mismo grado de protección de la información,

Igualmente, la información personal del Usuario estará a disposición de jueces, tribunales y administraciones públicas para la atención de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento.

9.- Actualizaciones y cambios en la Política de Privacidad

El Responsable se reserva el derecho a introducir modificaciones en esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios en el Sitio Web o variaciones legislativas o jurisprudenciales sobre datos personales, por lo que se exige su lectura cada que se faciliten datos a través de este Sitio Web.